书本名称
商务沟通
定价
25.00
元
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产品描述
出版社
首都经济贸易大学出版社
版次
1次
作者
王文潭
课件
装帧
平装
书号
9787563811335
页码
200页
字数
334000
本书以生动活泼的语言讲述了商务沟通方面的基本知识、基本方法，获得商务沟通成功的技巧，可能遇到的问题及解决方法。本书突出操作。主要内容包括：商务沟通概论、口头交流倾听、非语言沟通、电话沟通、工作面谈和求职面谈、演讲、群体沟通、组织和参加会议、视觉辅助手段、商务信函、商务报告、视图交流、商务礼仪、跨文化交流。
本书适用于工商管理专业学生及商务工作者。
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