本书由中国高等教育学会秘书学专业委员会会长范立荣教授主编。全书共分六章，主要包括礼仪概述、秘书个人礼仪、秘书行政礼仪、秘书商务礼仪、秘书涉外礼仪和秘书礼仪文书等内容。全书对秘书人员在不同情况下的礼仪要求和规范进行了细致详尽的讲解，务求做到有针对性，突出实用性，与实际情况相一致。书中还附有大量生动的案例，以现场演示的方式生动形象地讲述了一些特定场合的礼仪规范，易于理解，便于记忆。练习题的设计上也突出了操作性。本书可作为大专院校秘书专业的教学用书，也是广大秘书从业人员必不可少的学习参考用书。