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清朝末年,平遥城内有个讨吃要饭的老太太,十几年如一日,衣衫褴褛、蓬头垢面,平遥城人见了她,都像见了“瘟神”一样,躲得远远的。突然有一天,这位乞丐婆婆惠顾了“日昇昌”,颤颤巍巍地掏出一张汇票要求兑换白银。伙计一看大吃一惊。汇票金额高达一万两千两白银,更让人震惊的是这张汇票还是三十多年前张家口分号开出的。汇票是真是假,总号上上下下一阵慌乱。最后经掌柜查验,确认汇票真实无疑,日昇昌立即将本息全额兑付予乞丐婆婆。原来,这个老太太年轻时,丈夫在张家口做皮货生意,赚钱后将一万两千两银交由日昇昌张家口分号汇出,汇票藏在身上,原想回家团聚。不料途中染病身亡。悲痛欲绝的妻子在乡亲的帮助下料理了丈夫的后事,从此家境每况愈下,最后沦为乞丐。几十年后,老太太无意中摸丈夫唯一的遗物夹袄时才摸出了这张汇票。通过这件事,日昇昌票号的诚信声名大振,业务愈加红火,不但山西票号与日昇昌的业务往来日趋频繁,就连外省商号以及沿海一带的米帮、丝帮,也愿意与“日昇昌”进行业务交往,事业如日中天。

晋商以诚实守信为商业精神,创造出令世人瞩目的商业辉煌。票号是山西商业中极为独特也最具代表性的行业,一纸汇票千里传,万两银子立刻取。在当时复杂多变的环境下,没有一种内在的商业文化的支撑,很难达到这样的水平和高度。可以说晋商以诚实守信为根本的思想原则,并将其贯穿整个商业活动的始终。